Эксперт объяснил, почему удовольствие от скидок больше, чем от покупок

МОСКВА, 10 ноя — РИА Новости.

Нередко человек получает больше радости не от самой покупки, а от мысли, что товар был приобретен со скидкой. Это явление называют эффектом «транзакционной полезности», рассказал профессор Финансового университета при правительстве РФ Сергей Толкачев.

«Во время распродажи действует эффект транзакционной полезности: человек испытывает удовольствие не столько от вещи, сколько от ощущения удачной сделки — “сэкономил 40 процентов”. Когда распродажа заканчивается, исчезает и источник этой полезности: скидки больше нет, а вместе с ней уходит и ощущение выигрыша. Остается только вещь с ее обычной потребительской ценностью, которая нередко оказывается ниже эмоционального подъема от самой покупки», — пояснил РИАМО Толкачев.

По словам эксперта, человек довольно быстро привыкает к новым покупкам, поэтому чувство радости постепенно ослабевает. В итоге эмоциональный подъем сменяется ощущением пустоты.

«Каждая следующая покупка может приносить все меньше удовольствия, чем предыдущая. К концу шопинга прирост удовлетворения почти исчезает, а усталость и когнитивные издержки накапливаются — возникает так называемая усталость от решений. Кроме того, человек может начать искать подтверждение правильности своего выбора, а если обнаружит более выгодный вариант, то почувствует сожаление», — отметил Толкачев.

Он также добавил, что ожидание покупки зачастую дарит больше удовольствия, чем сам момент приобретения.

Источник и фото - ria.ru