Юрист рассказал о сроках возврата товаров в магазин

МОСКВА, 24 апреля — РИА Новости.

По общему правилу товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней, начиная со следующего дня после покупки. Для технически сложных товаров установлен срок возврата в 15 дней, а для товаров, приобретённых онлайн, — 7 дней, сообщил РИА Новости член Межрегиональной коллегии адвокатов Москвы Дмитрий Елисеев.

«Срок возврата товара по общему правилу составляет 14 дней с момента, следующего за датой покупки, для технически сложных товаров — 15 дней, а для онлайн-покупок — 7 дней», — отметил он.

При этом магазин вправе установить более длительный срок возврата качественных товаров, поскольку закон этого не запрещает.

Юрист также разъяснил, что замена товара надлежащего качества должна быть осуществлена в течение 7 дней. Однако этот срок может увеличиться до 20 дней, если требуется проверка качества, или до одного месяца, если нужного товара нет в наличии. В период ожидания покупатель имеет право требовать предоставления аналогичного товара.

Источник и фото - ria.ru