В ходе исследования среди туристов были выявлены главные проблемы при бронировании отелей

Выявлены основные проблемы путешествующих при бронировании гостиниц

По данным РИА Новости проведенное исследование показало какие проблемы встречаются чаще всего среди туристов при бронировании отелей онлайн. Специалисты сервиса бронирования провели опрос среди тысяч путешествующих людей и проанализировали ответы тех, кто когда либо сталкивался с проблемами при онлайн бронировании.

Большая часть опрашиваемых возмущались отсутствием обратной связи от объекта бронирования. Около тридцати процентов рассказали, что часто сталкивались с недостоверным описанием номеров. Столько же жаловались, что фотографии отелей и номеров на сайтах не соответствуют реальности. Остальные опрошенные жаловались на неверные цены и заселение не в ту гостиницу. Большинство бронирующих отели онлайн способом, чаще всего обращают внимание на отзывы.