Представители Inchcape Россия заявили о полном изменении функционала сайта Inchcape.ru | Авторские колонки
Добавить MOS.NEWS в ваши источники в Яндекс-Новости

Авторские колонки

назад
Добрых дел мастер

Представители Inchcape Россия заявили о полном изменении функционала сайта Inchcape.ru

Представители Inchcape Россия заявили о полном изменении функционала сайта Inchcape.ru
Группа компаний Inchcape Россия известна своими высокими стандартами в реализации клиентских программ и инновационных технических решений. На новом сайте создан максимально комфортный интерфейс, полностью отвечающий заявленной концепции «Цените время. Расширяйте возможности с INCHCAPE.RU»
На одной web-платформе будут представлены дилерские сети, входящие в группу Inchcape, что способствует эффективной работе всех подразделений, а также повышению узнаваемости бренда среди широкой аудитории. Масштаб проекта подразумевает поэтапную реализацию в течение 2016 года.

«Непрерывное качественное улучшение работы дилерской сети Inchcape является частью нашей стратегии на российском рынке. Мы предлагаем не только высокий уровень мирового сервиса, и широкую сеть возможностей, но и мгновенный доступ к ним, поэтому при разработке нового сайта, мы сконцентрировались на самом главном – простоте и комфорте. Весь функционал сайта будет непрерывно совершенствоваться и до конца 2016 года будут запущены новые клиентские сервисы» - комментирует Пол Моррис, управляющий директор Inchcape Россия.

Сайт является одним из самых инновационных в ряду web-продуктов, реализованных в российском авторитейле. Широкий функционал, реализованный на сайте Inchcape.ru, позволяет отслеживать поставку автомобиля в дилерский центр в Москве или Санкт-Петербурге в реальном времени, просматривать видео и анимированный контент по интересующей модели, а также видео-инструкции по наиболее часто-задаваемым вопросам, касающимся эксплуатации автомобиля. С помощью данных сервисов, реализованных на сайте, клиент может совершить покупку, выбрать аксессуар, заказать тест-драйв, не выходя из дома, что значительно сэкономит время. Теперь, чтобы воспользоваться услугами компании Inchcape, посетителю сайта не обязательно звонить и ждать, а самостоятельно в один клик можно получить доступ к интересующим опциям, таким как запись на сервисное обслуживание, кузовной ремонт, диагностику, шиномонтаж и др.

Inchcape предоставляет для своих клиентов не только премиальные автомобили, но и высочайший уровень европейского сервиса, поэтому на будет сайте реализован чрезвычайно удобный личный кабинет, где клиенту будет доступна вся информация о его заказах и индивидуальных привилегиях. Улучшенное взаимодействие с потребителями обеспечивается посредством формы запросов, связанных с SAP CRM компании. Такая интеграция является уникальной для автомобильного рынка России. Для удобства клиентов, на основе поведенческих характеристик, будет предложен персонализированный контент, отвечающий интересам и запросам конкретного посетителя сайта.

«Самое дорогое, что дарит нам клиент, это его время и доверие. В мире цифровых коммуникаций, со множеством онлайн ресурсов и разрозненной информацией, мы понимаем, как важно предложить человеку только то, что является релевантным для данного конкретного случая и временного интервала, а не загружать посетителей всем спектром наших услуги и возможностей. Персонализация подхода и забота о времени клиента – вот, что легло в основу создания нового сайта» - комментирует Наталья Перова, руководитель отдела маркетинга и взаимодействия с клиентами Группы Компаний Inchcape Россия.
Предыдущая материал Следующая материал
вверх

Загрузка плеера
222160 (за 24 часа)

Так же смотрите

В Москве стартует ежегодный Всероссийский конкурс МВД России «Народный участковый»
ЮАО
16.09.2021 80
11 сентября стартует Всероссийский конкурс «Народный участковый», который ежегодно проводится Министерством внутренних дел Российской Федерации.
Полицейские УВД по ЮАО задержали подозреваемого в покушении на сбыт наркотических средств
ЮАО
16.09.2021 102
Оперуполномоченные Отдела по контролю за оборотом наркотиков УВД по ЮАО задержали подозреваемого в покушении на сбыт наркотического средства - гашиша.
Полицейские УВД по ЮАО задержали подозреваемую в серии мошенничеств
ЮАО
16.09.2021 91
Оперативники Отдела уголовного розыска УВД по ЮАО задержали 31-летнюю жительницу столицы, подозреваемую в серии мошенничеств.
Десеновское футбольное
ТИНАО
16.09.2021 84
Финал турнира «Десеновской футбольной лиги».
Новая Москва – для автомобилистов
ТИНАО
16.09.2021 156
Дополнительные машино-места в ТиНАО.
День плюшевого мишки в Рязановском
ТИНАО
16.09.2021 98
Веселый праздник от Молодежной палаты.


Онлайн издание MOS.NEWS - актуальные новости Москвы. Здесь можно получить достоверную и объективную информацию о том, что ежедневно происходит в столице. Наш ресурс для тех, кому интересно все, что касается любимого города. Основной принцип ресурса – правдивое и оперативное освещение событий, соблюдение стандартов качественной журналистики и приоритет интересов москвичей. Наши читатели могут выразить свою точку зрения в комментариях к новостям, обсудить знаковые события в авторских колонках, спланировать отдых с афишей Москвы, принять участие в формировании новостного контента, наконец, узнавать новое и развиваться.

Наши партнёры


ГОРОДСКАЯ СЕТЬ ПОРТАЛОВ ГРУППЫ MOS.NEWS