"Сбер" отменил лимит на переводы близким и комиссию ЖКХ

МОСКВА, 11 авг - РИА Новости.

Сбербанк сообщил, что в мобильном приложении стали полностью бесплатными денежные переводы между клиентами банка, а также оплата услуг ЖКХ. В кредитной организации отметили, что это решение направлено на то, чтобы сделать повседневные финансовые операции для пользователей более удобными, быстрыми и доступными.

Ранее у клиентов действовал стандартный бесплатный лимит на переводы внутри банка в размере 50 тысяч рублей в месяц, а за оплату коммунальных услуг в отдельных случаях могла начисляться комиссия. Теперь эти ограничения и дополнительные расходы для пользователей сняты, что позволит без лишних затрат перечислять деньги родным и близким, а также оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги прямо в приложении.

"Денежный перевод перестал быть просто технической услугой — сегодня это самый быстрый и понятный способ проявить внимание к близким", — говорится в сообщении. В банке подчеркнули, что развитие таких цифровых сервисов помогает упростить финансовые повседневные задачи и делает банковские продукты более практичными для миллионов клиентов.

Банк провел масштабный анализ 150 миллионов коротких сообщений, которые пользователи оставляли друг другу при денежных переводах. Такой объем обезличенных данных позволил увидеть не только цифры, но и живую картину человеческих отношений: за обычными переводами чаще всего скрываются внимание, участие и желание помочь. Финансовые операции в этом случае становятся не просто способом передать деньги, а выражением эмоций и поддержки.

Обезличенная статистика показала, что в 68% случаев переводы связаны именно с заботой, вниманием или поддержкой. Почти треть всех операций приходится на семейные нужды: это помощь родителям, переводы детям и другие ситуации, когда деньги отправляют самым близким людям. Такие переводы особенно часто становятся частью повседневной взаимопомощи внутри семьи.

Еще примерно 20% переводов связаны с благодарностью и дружеской взаимовыручкой. Люди отправляют деньги друзьям как знак признательности или как способ быстро решить общую задачу. В 8% случаев перевод выступает в роли подарка — например, к празднику, дню рождения или другому важному событию. Это показывает, что цифровые платежи все чаще используются не только для расчетов, но и для сохранения традиции делать приятные сюрпризы близким.

Оставшиеся 10% приходятся на разные формы бытовой и личной поддержки: помощь любимому человеку, участие в повседневных расходах, совместные покупки и другие ситуации, где деньги становятся инструментом заботы. Таким образом, переводы в банковских приложениях отражают не только финансовую активность пользователей, но и их отношения, привычки и эмоциональные связи.

Переписанный текст:

В личной переписке люди чаще всего стремятся выразить благодарность, тепло и внимание, поэтому неудивительно, что самым распространенным сообщением стало слово «спасибо» — оно встретилось примерно 18 миллионов раз. Подобные короткие, но искренние слова нередко становятся важной частью повседневного общения, помогая подчеркнуть вежливость и доброжелательность.

Также очень часто пользователи отправляли поздравления: более 12 миллионов сообщений содержали фразы вроде «Поздравляю с днем рождения», «С днюхой» и «С прошедшим». Такие послания особенно популярны в праздничные дни, когда люди хотят быстро и просто выразить свое участие и порадовать близких.

Отдельную большую группу составляют признания в любви. Слова и фразы «Люблю», «Люблю тебя», «С любовью» и другие варианты встречались около 3 миллионов раз. Это показывает, что личные сообщения остаются важным способом передавать нежность, поддержку и эмоциональную близость.

Среди семейных подписей чаще всего использовались варианты «От бабушки» — более 1,2 миллиона сообщений, «От мамы» — около 900 тысяч и «От папы» — почти 500 тысяч. Такие подписи подчеркивают заботу, семейные традиции и желание сделать послание более личным и теплым.

В целом статистика показывает, что в сообщениях люди чаще всего делятся не только информацией, но и эмоциями. Даже самые простые слова могут передавать внимание, любовь и поддержку, а потому остаются важной частью общения в семье, среди друзей и близких.

Финансовые операции для многих людей — это не просто цифры и суммы, а часть повседневной заботы о близких и доме. Когда человек отправляет деньги родственникам, он помогает родителям, поддерживает ребенка или супруга в нужный момент, а своевременная оплата коммунальных услуг становится еще одним способом проявить ответственность за семью и комфорт в доме. Именно поэтому банки стремятся делать такие сервисы максимально удобными, понятными и доступными для каждого.

"За сухими транзакциями всегда стоят человеческие отношения. Перевод близкому — это возможность вовремя поддержать родителей, ребенка или супруга, а оплата коммунальных платежей — регулярная забота о доме и семье. Мы хотим, чтобы для миллионов семей эти ежедневные финансовые вопросы решались просто и свободно", - отметил первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царев.

Благодаря новым условиям пользователи могут бесплатно переводить деньги и оплачивать счета ЖКХ без необходимости подключать специальные подписки или выполнять какие-либо дополнительные требования. Все изменения действуют автоматически и доступны по умолчанию для всех 111 миллионов клиентов. Такой подход делает финансовые услуги более прозрачными и удобными, снижает лишние ограничения и помогает людям экономить время и деньги в ежедневных расчетах.

Источник и фото - ria.ru