В России вводятся штрафы за нарушения для маркетплейсов и агрегаторов

МОСКВА, 4 авг.

— РИА Новости. Президент России Владимир Путин подписал закон, который усиливает требования к работе посреднических цифровых платформ и вводит для их операторов административную ответственность за ряд нарушений. В частности, речь идет о несоблюдении правил размещения карточек товаров, необоснованном ограничении доступа к личному кабинету, а также о невыполнении обязанностей по рассмотрению жалоб и споров, возникающих на платформе. Соответствующий документ опубликован на сайте официального размещения правовых актов.

Новый закон затрагивает быстрорастущий сегмент цифровой экономики, где подобные сервисы играют важную роль в организации повседневных сделок и услуг. Посредническая цифровая платформа представляет собой онлайн-сервис, который соединяет между собой разные стороны рынка: продавцов и покупателей, заказчиков и исполнителей, арендодателей и арендаторов. Такие платформы помогают упростить взаимодействие участников, ускоряют поиск нужных товаров и услуг и делают рынок более удобным и доступным для пользователей.

К этой категории относятся маркетплейсы, платформы объявлений, сервисы заказа услуг, доставки еды, бронирования и аренды жилья, а также другие цифровые площадки, где пользователи могут заключать сделки или обмениваться предложениями. По сути, именно такие ресурсы становятся посредниками, обеспечивающими удобную цифровую инфраструктуру для торговли и оказания услуг. Введение ответственности для операторов должно повысить прозрачность их работы, защитить права пользователей и сделать правила взаимодействия на платформах более понятными и единообразными.

Новые требования направлены на то, чтобы сделать работу цифровых платформ более прозрачной и защитить права партнеров, размещающих на них свои товары, услуги и информацию о деятельности. В условиях роста электронной коммерции особое значение приобретает соблюдение правил, которые обеспечивают равный доступ участников рынка к размещению данных и продвижению предложений.

Согласно закону, за неисполнение оператором обязанности обеспечить партнеру возможность размещения информации на платформе предусмотрен штраф для должностных лиц в размере от 10 тысяч до 40 тысяч рублей, а для юридических лиц — от 20 тысяч до 50 тысяч рублей. Такие меры призваны стимулировать операторов добросовестно выполнять свои обязанности и не создавать необоснованных препятствий для партнеров.

Кроме того, за невыполнение оператором обязанностей по размещению в карточках партнеров сведений о продаже товаров, выполнении работ или оказании услуг, адресованных пользователям платформы, а также за отказ от проверки такой информации устанавливается штраф для должностных лиц от 30 тысяч до 80 тысяч рублей, для юридических лиц — от 50 тысяч до 100 тысяч рублей. Аналогичная ответственность предусмотрена и за блокировку карточек товаров без законных оснований, поскольку такие действия могут нарушать интересы продавцов и вводить пользователей в заблуждение.

Таким образом, закон формирует более строгие правила для операторов платформ и подчеркивает необходимость действовать в рамках установленных требований. Это должно повысить доверие к онлайн-сервисам, улучшить качество информации для пользователей и обеспечить справедливые условия для всех участников цифрового рынка.

Новые правила усиливают защиту партнеров платформ от навязывания убыточных для них скидок и делают требования к онлайн-сервисам более прозрачными. Теперь особенно важно, чтобы продавец заранее понимал, на каких условиях может быть снижена цена его товаров и какие механизмы защиты ему доступны.

Если оператор платформы нарушит установленный порядок и условия снижения цены товаров партнера за его счет, ему грозит штраф. Для должностных лиц размер санкции составит от 30 тысяч до 80 тысяч рублей, а для юридических лиц — от 100 тысяч до 300 тысяч рублей. Кроме того, оператор обязан как минимум за 5 рабочих дней предупредить продавца о планируемом снижении цены за его счет и обеспечить ему реальную техническую возможность запретить такую скидку. Это означает, что формального уведомления недостаточно: у партнера должна быть реальная возможность принять решение и отказаться от участия в акции.

Закон также отдельно подчеркивает, что нельзя оказывать давление на продавца за отказ от скидки. Запрещено снижать рейтинг, ухудшать позиции в поисковой выдаче, ограничивать доступ к сервису или прекращать размещение карточек товара в качестве меры воздействия. Такие действия рассматриваются как нарушение закона и могут повлечь штрафы до 400 тысяч рублей. В результате нормы должны предотвратить злоупотребления со стороны платформ и обеспечить более справедливые условия сотрудничества между площадкой и продавцом.

В последние годы государство уделяет особое внимание прозрачности работы цифровых платформ и соблюдению прав их партнеров. Такие меры направлены на то, чтобы исключить злоупотребления и обеспечить добросовестные условия ведения бизнеса.

Неисполнение оператором обязанности по проверке сведений о лице, которое планирует стать партнером платформы или владельцем пункта выдачи заказов, а также нарушение установленных требований к формированию поисковой выдачи влечет административную ответственность. В этом случае на должностных лиц может быть наложен штраф в размере от 30 до 80 тысяч рублей, а на юридических лиц — от 100 до 400 тысяч рублей. Подобные нормы призваны повысить надежность отбора партнеров и обеспечить корректную работу сервисов поиска и отображения информации.

Дополнительно ответственность наступает и за необоснованное ограничение доступа партнера платформы или владельца ПВЗ к личному кабинету. Если такой доступ блокируется без законных оснований, а также если оператор не исполняет обязанность по рассмотрению жалоб и разрешению споров на платформе, это также считается нарушением. За такие действия должностным лицам грозит штраф от 30 до 80 тысяч рублей, а юридическим лицам — от 100 до 500 тысяч рублей.

Таким образом, установленные санкции направлены на защиту участников платформенной экономики, повышение дисциплины операторов и обеспечение справедливого порядка взаимодействия между всеми сторонами.

В современных условиях цифровой торговли особое значение приобретает соблюдение правил публичного размещения предложений о продаже товаров, поскольку это напрямую влияет на прозрачность рынка и защиту прав потребителей. В связи с этим проектом предусматривается введение административных штрафов для продавцов, допустивших нарушение установленных требований.

За несоблюдение порядка размещения в публичном доступе предложений о продаже товаров для должностных лиц предусмотрен штраф в размере от 5 до 30 тысяч рублей, для юридических лиц — от 30 до 70 тысяч рублей. Если такое нарушение совершено повторно, санкции будут ужесточены: для должностных лиц размер штрафа составит от 10 до 50 тысяч рублей, а для юридических лиц — от 70 до 200 тысяч рублей. Таким образом, законопроект направлен на повышение дисциплины участников рынка и предотвращение систематических нарушений.

Отдельно отмечается, что самозанятые граждане, а также иностранные граждане и лица без гражданства, которые являются партнерами посреднической цифровой платформы, в случае нарушения указанных требований будут нести ответственность наравне с должностными лицами. Это означает, что для указанных категорий также будет применяться соответствующий размер штрафов, что обеспечивает единый подход к регулированию ответственности в цифровой торговле.

В результате предлагаемые меры призваны сделать правила ведения онлайн-торговли более строгими и понятными, а также создать равные условия для всех участников рынка. Кроме того, такие санкции должны стимулировать продавцов своевременно соблюдать требования законодательства и более ответственно подходить к размещению информации о товарах.

Новая норма направлена прежде всего на защиту прав и законных интересов потребителей, а также добросовестных компаний, которые выступают партнерами цифровых платформ. По словам замглавы Минэкономразвития РФ Максима Колесникова, для этого в законодательство вводятся отдельные составы административных правонарушений, закрепленные в соответствующих статьях Кодекса.

Речь идет о том, что для каждого возможного нарушения со стороны оператора посреднической цифровой платформы будет предусмотрена самостоятельная ответственность. Такие нормы охватят разные ситуации — от несоблюдения установленных процедур и требований до неправомерной блокировки партнера-продавца, которая может нанести ему финансовый и репутационный ущерб.

Таким образом, новый механизм призван сделать работу цифровых площадок более прозрачной и предсказуемой, а также снизить риски злоупотреблений со стороны крупных платформ. Дополнительные меры ответственности должны повысить уровень доверия между участниками рынка и создать более справедливые условия для ведения бизнеса.

Закон начнет действовать с 1 октября 2026 года.

С 1 января 2027 года для операторов посреднических цифровых платформ начнет действовать ответственность за неисполнение обязанностей, связанных с размещением информации в карточках партнеров о продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг, адресованных пользователям платформы. Это означает, что операторы должны будут обеспечивать не только корректное и своевременное размещение таких сведений, но и их проверку на достоверность и соответствие установленным требованиям.

Введение этой нормы направлено на повышение прозрачности работы цифровых платформ и защиту интересов пользователей, которые получают информацию о товарах, услугах и исполнителях именно через такие сервисы. При этом особое значение будет иметь качество данных, поскольку ошибки, неполнота сведений или отсутствие проверки могут вводить пользователей в заблуждение и создавать риски при совершении сделок.

Таким образом, с указанной даты операторы платформ будут нести ответственность за нарушение обязанностей по размещению и проверке информации в карточках партнеров, что должно стимулировать более внимательное отношение к содержанию публикуемых данных и дисциплинировать участников цифрового рынка.

Источник и фото - ria.ru